Rappel : pas d'avis médical par messagerie, pas d'ordonnance, pas de certificat, ou arrêt de travail sans consultation préalable.
Dans l'optique de l'arrivée de médecins sur Ligné, j'accepte les nouveaux patients venant des communes voisines qui n'ont pas de médecin sur place. Des créneaux sont ouverts en ligne.
Les horaires :
Présence du lundi au vendredi (hors formation ou repos de garde)
Nathalie assistante médicale le lundi et le mardi de 8h30 à 19h
Karine secrétaire médicale le mercredi de 9h à 17h, le jeudi matin et le vendredi matin
Chaque jour, nous recevons une cinquantaine de messages de patients à traiter, et une centaine de courriers/résultats (biologie, compte-rendu etc..). Il est possible qu'on ne réponde pas immédiatement à votre demande car occupées en consultation ou à traiter une autre urgence : en cas d'urgences faites le 15.
Les RDV du soir sont très demandés, donc il faut anticiper si vous avez particulièrement besoin de ces créneaux. Nous en gardons aussi pour les urgences du jour.
Je consulte quelques samedis matin.
Je participe à la permanence des soins au CAPS d’Ancenis, en soirée de 20h à minuit et le week-end, et je fais partie de l'équipe mobile de nuit (20h-8h) sur le secteur (zone Nord-Est du 44 de Saint Herblon à Coueron). Lorsque je suis de garde de nuit profonde, je n’ai pas le droit de consulter le lendemain (temps de travail supérieur à 24h consécutives interdit par l’Ordre), le cabinet est donc fermé. Je prends donc des gardes les nuits du jeudi, vendredi et samedi pour ne pas pénaliser le cabinet, mais il peut y avoir des carences et un besoin de renfort sur d’autres nuits en semaine auxquels je pourrais répondre et donc être absente le lendemain.
Si vous avez besoin d’un médecin en dehors des heures d’ouverture, il faut faire le 15 qui vous orientera, si votre état le nécessite, vers le CAPS d'Ancenis le médecin mobile de garde en nuit profonde pour une visite à domicile ou les urgences.
La prise de RDV se fait en ligne ou par téléphone au 02 52 77 99 97.
Les RDV se prennent en ligne en choisissant le motif et le degré d’urgence.
Les créneaux pour les consultations liées au renouvellement de traitements ou pour un motif non urgent sont ouverts 6 mois à l'avance. Je vous conseille de réserver votre créneau de renouvellement au moins 2 mois à l'avance . Pour le suivi des nourrissons, si vous ne trouvez pas de créneau, laissez nous un message, pour que l'on puisse vous proposer un RDV dans un délai raisonnable. Pour les nouveaux-nés, laissez nous un message pour caler le RDV des 15 jours.
Pour les urgences du jour (fièvre, douleur, petite traumatologie etc...), les créneaux sont ouverts 24h à l'avance. Si vous ne trouvez pas de RDV dans un délai raisonnable pour une urgence, vous pouvez me laisser un message et je vous proposerai un créneau en fonction de ce qui est possible (tous les créneaux ne sont pas en ligne). Nathalie, notre assistante, vérifie les messages laissés et rappelle les patients pour proposer des solutions, mais elle est parfois occupée avec des patients et donc soyez patients, si elle ne rappelle pas tout de suite.
RAPPEL : pas d’ordonnance, pas de certificat, pas d’arrêt de travail sans RDV.
Les messages très nombreux pour ce type de demande ne seront plus traités faute de temps.
Maitre de stage universitaire, je reçois des étudiants du 2eme cycle des études médicales dans le cadre de leur formation. Vous pouvez à tout moment refuser leur présence pendant la consultation. Je participe également à leur formation à la faculté de Nantes, avec quelques absences ponctuelles du cabinet.
Merci pour votre compréhension